よくある質問

外国人雇用・労務管理

初めて外国人を雇用します。何から準備すればよいですか?
採用予定の業務と在留資格の確認に加え、雇用契約、労働条件、社会保険、社内ルール、受入担当者、入社後の説明方法まで整理することが大切です。当事務所では、外国人雇用に関する労務管理と受入体制を確認し、必要に応じて行政書士等と連携しながら、採用から定着までの流れを整えます。
外国人雇用について、社労士には何を相談できますか?
雇用契約、労働条件、社会保険、給与控除の説明、就業規則、社内制度、労務トラブルの予防、外国人社員の定着支援などをご相談いただけます。また社会保障協定や租税条約など、国境を超えた制度にも対応しております。在留資格や租税条約の個別判断や申請手続は、必要に応じて行政書士や税理士等の専門家と連携します。
外国人社員にも社会保険や労働法は適用されますか?
原則として、国籍のみを理由に労務管理上の取扱いが変わることはありません。雇用条件や勤務形態、勤務先の状況などに基づいて判断されます。ただし、外国人社員の場合は、在留資格や在留期間、社会保障協定の適用、脱退一時金制度など、確認が必要な事項があります。また、母国と日本では労働関係法令や社会保険制度が異なるため、制度の違いによる誤解が生じることもあります。そのため、当事務所では法令面だけでなく、外国人社員の理解や文化的背景にも配慮しながら、企業様の状況に応じたアドバイスを行っています。当事務所では、法令上の正しさだけでなく、「外国人社員にどう説明すれば理解してもらえるか」という現場目線も大切にしています。
外国人社員向けに就業規則や社内ルールを作り直す必要がありますか?
必ず別の規程を作るとは限りません。まず既存の就業規則や社内ルールを確認し、給与、休暇、欠勤、服装、安全、寮生活、一時帰国など、誤解が起きやすい部分を整理します。やさしい日本語や多言語資料を活用し、「翻訳しただけ」ではなく、現場で理解・運用できる形へ整えます。
外国人社員の早期離職や職場トラブルを防ぐには、何が必要ですか?
制度を整えるだけでなく、日本人側が当然だと思って説明していないことを言葉にする必要があります。指示の出し方、評価、給与控除、生活・勤務ルール、相談先などを入社時から具体的に伝え、管理職と外国人社員の双方が確認できる仕組みを作ることが重要です。また一時帰国休暇制度など、外国人特有の事情にも対応していく必要があります。
外国人社員に給与明細や社会保険料をどう説明すればよいですか?
控除項目を翻訳するだけでなく、何のための制度で、いつ、どのように計算・精算されるのかを本人が理解できる形で説明します。当事務所では、やさしい日本語、図表、多言語資料等を使い、会社への不満や不信につながる前の説明づくりを支援します。当事務所では、法令上の正しさだけでなく、「外国人社員にどう説明すれば理解してもらえるか」という現場目線も大切にしています。
技能実習制度から育成就労制度への移行について相談できますか?
はい。制度の最新情報を確認しながら、企業や監理団体、社労士等に必要となる労務管理、社内体制、規程、現場運用、研修について整理します。在留資格の申請等、他士業の専門領域に当たる事項は、必要に応じて連携して対応します。

関連ページ:サービス内容

研修・定着支援

外国人社員向け研修では、どのような内容を扱いますか?
職場や生活のルール、安全、報告・連絡・相談、給与明細、社会保険、災害時の対応、日本人とのコミュニケーションなどを扱います。会社や業種、参加者の在留資格、日本語レベル、実際に起きている課題を確認し、内容を個別に設計します。
日本人管理職や受入担当者向けの研修もできますか?
はい。外国人社員だけに日本の習慣への適応を求めるのではなく、日本人側の「伝えたつもり」を見直す研修を行います。指示、注意、評価、面談、相談対応など、現場ですぐ使える伝え方を事例とともに考えます。
日本語がほとんど話せない外国人社員でも研修を受けられますか?
はい。やさしい日本語、図や写真、多言語資料、AIによるリアルタイム翻訳等を組み合わせます。重要な制度・安全情報は事前に内容を確認し、参加者の言語と理解度に合わせて研修方法を設計します。
多国籍の社員が同時に参加する研修にも対応できますか?
はい。一度の研修で最大8言語に同時対応した実績があります。AI翻訳を活用した研修では、英語、中国語、ベトナム語、インドネシア語、ミャンマー語、クメール語、タイ語、タガログ語、ラオス語、シンハラ語、ベンガル語の計11言語に対応してきました。必要に応じて英語による直接説明も行います。
少人数、オンライン、全国出張にも対応できますか?
はい。少人数の社内研修から、企業・自治体・業界団体・専門家向けセミナーまで対応します。内容によって対面をおすすめする場合もありますが、オンラインや全国出張もご相談いただけます。
研修内容や時間は会社に合わせて変更できますか?
はい。45〜60分の講演、90〜180分の研修、継続型研修など、目的と課題に合わせて設計します。外国人社員向け、日本人管理職向け、双方参加型を組み合わせることも可能です。

関連ページ:研修・セミナー 実績

浅里ゆき・当事務所について

「はなせる社労士®」とは、どのような意味ですか?
専門的な内容を講師として分かりやすく「話せる」、いくつかの外国語を「話せる」、そして会社や外国人社員が安心して悩みを「話せる」という意味を込めています。現場の声を聞き、文化をつなぎ、制度を使える形に整えることを大切にしています。
AN国際法務HR事務所の外国人雇用支援には、どのような特徴がありますか?
アジア5カ国・約10年の就労・生活経験と、約1,500名の技能実習・特定技能外国人に関わった現場経験を生かしている点です。制度だけ、異文化理解だけに偏らず、企業と外国人社員の双方の話を聞き、労務管理、職場運用、研修をつなげて支援します。

ここにないご質問や、現在起きている問題についてもご相談いただけます。内容を伺い、当事務所で対応できること、他の専門家との連携が必要なことを整理してご案内します。

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